包頭市第四醫(yī)院召開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)提高群眾就醫(yī)滿意度專項(xiàng)行動啟動會

為深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神，學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育，6月15日下午，包頭市第四醫(yī)院召開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)提高群眾就醫(yī)滿意度專項(xiàng)行動啟動會，會議由黨委副書記索文華同志主持，院領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員、各黨支部書記、各科室主任、護(hù)士長參加。

會上，院長邊紅霞傳達(dá)了醫(yī)院開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)提高群眾就醫(yī)滿意度專項(xiàng)行動方案，黨委書記陳曉飛作動員講話，并對醫(yī)院開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)提高群眾就醫(yī)滿意度專項(xiàng)行動進(jìn)行了全面部署。

陳曉飛書記指出，開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)提高群眾就醫(yī)滿意度專項(xiàng)行動是改善醫(yī)療服務(wù)的重要內(nèi)容和有力舉措，主要目的就是通過加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，著力解決當(dāng)前醫(yī)療服務(wù)中存在的服務(wù)態(tài)度冷淡、服務(wù)流程不合理、就醫(yī)等候時間長、執(zhí)業(yè)行為不規(guī)范、群眾投訴處理不及時等突出問題，切實(shí)解決群眾身邊的“煩心事”，提高人民群眾看病就醫(yī)滿意度。

陳曉飛書記強(qiáng)調(diào)，要提高政治站位，深刻認(rèn)識醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性，把改善醫(yī)療服務(wù)、提升患者滿意度列入日常工作重點(diǎn)，力爭實(shí)現(xiàn)改善醫(yī)療服務(wù)行動出成績；要強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)決扛起從嚴(yán)管黨治黨的政治責(zé)任，抓好整改落實(shí)，解決好醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面存在的突出問題，為人民群眾提供更高品質(zhì)、更加滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)；要多措并舉，全面保障專項(xiàng)行動落地見效，明確任務(wù)，精準(zhǔn)施策，嚴(yán)格規(guī)范，抓好落實(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化宣傳。醫(yī)院作為與廣大群眾接觸最廣泛、最直接，與群眾切身利益密切相關(guān)的行業(yè)，能夠獲得人民群眾的認(rèn)可和滿意是每一個醫(yī)務(wù)工作者奮斗的目標(biāo)。我們要從加強(qiáng)思想教育、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境、完善規(guī)范診療制度、落實(shí)“九項(xiàng)準(zhǔn)則”、改善服務(wù)態(tài)度、完善投訴處理機(jī)制等方面著力解決當(dāng)前醫(yī)療服務(wù)中存在的突出問題，堅(jiān)決抵制不正之風(fēng)，不做有損醫(yī)務(wù)人員形象的任何事情，堅(jiān)定不移地將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)推向深入，營造醫(yī)患和諧的濃厚氛圍。

黨委副書記索文華同志強(qiáng)調(diào)，各黨支部書記、各科室負(fù)責(zé)人要及時把本次會議精神傳達(dá)到全體黨員、干部、職工，認(rèn)真落實(shí)好會議要求，迅速開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作，把查擺問題、整改落實(shí)作為此次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)，通過群眾提、自己找、上級點(diǎn)、互相幫、集體議的方式，深刻剖析自己，積極主動推動專項(xiàng)行動落實(shí)、落細(xì)、落地，努力形成完善、規(guī)范、合理、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的工作機(jī)制，進(jìn)而為我院再創(chuàng)新業(yè)績，再做新貢獻(xiàn)。

供稿：鄔新宇